做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)可以讓品牌給消費(fèi)者留下一定印象，有效的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)更是可以吸引用戶(hù)留存，推動(dòng)轉(zhuǎn)化，并借此建立與用戶(hù)之間的潛在聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的變化，使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)生了重大變化。品牌需要高質(zhì)量的內(nèi)容來(lái)吸引用戶(hù)，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可以起到讓顧客記住品牌，并長(zhǎng)久地保持對(duì)品牌的念念不忘，所以一切內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)都不能忽略品牌。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)做得比較好的品牌一般都有套成熟可循環(huán)式內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)打法，通過(guò)制定有話(huà)題性的內(nèi)容讓消費(fèi)者在各大社交平臺(tái)討論與分享。若能讓用戶(hù)在短期內(nèi)記住某個(gè)品牌，就證明你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成功一半。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)并非是“單點(diǎn)式”投入產(chǎn)出比，我見(jiàn)過(guò)較多品牌及相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人思維模式依舊停留在傳統(tǒng)打法中。

如沒(méi)錢(qián)做預(yù)算就不做傳播，有錢(qián)做預(yù)算就采用組合拳（社交平臺(tái)吵話(huà)題、微博小紅書(shū)內(nèi)容種草、地鐵社區(qū)廣告）急功近利某個(gè)節(jié)點(diǎn)。

其實(shí)這種方式較少概率可以讓品牌植入“鐵粉心智”中，但若你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有“出圈行為”，瞬間可在短期內(nèi)超越自身。

互聯(lián)網(wǎng)存量時(shí)代，強(qiáng)滲透、持久戰(zhàn)才是每個(gè)品牌應(yīng)該有的做“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”的思維。較多業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人會(huì)有所疑問(wèn)，如何做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)呢？內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)不是單點(diǎn)投入產(chǎn)出比。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，強(qiáng)滲透和持久戰(zhàn)是每個(gè)品牌都應(yīng)該有的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)思維。那么，品牌圍繞產(chǎn)品調(diào)性做好營(yíng)銷(xiāo)，形成復(fù)利散彈性?xún)?nèi)容，建立自己的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略呢？

一、如何做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的品牌

1. 持續(xù)性?xún)?nèi)容

做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的品牌一般都有成熟可循環(huán)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方式。通過(guò)制定熱門(mén)內(nèi)容，消費(fèi)者可以在各大社交平臺(tái)上討論和分享。如果用戶(hù)能在短時(shí)間內(nèi)記住某個(gè)品牌，就證明你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成功了一半。我見(jiàn)過(guò)很多品牌和相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的思維模式仍然停留在傳統(tǒng)的方式中。沒(méi)錢(qián)做預(yù)算就不傳播，有錢(qián)做預(yù)算就用組合拳，社交平臺(tái)做話(huà)題，微博小紅書(shū)種草，地鐵社區(qū)廣告，急功近利。

其實(shí)這種方式可以讓品牌植入鐵粉心智的概率很小，一旦你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有出圈行為，瞬間就可以超越自己。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，強(qiáng)滲透，持久戰(zhàn)才是每個(gè)品牌應(yīng)該有的做“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”的思維。

然而在執(zhí)行中會(huì)發(fā)現(xiàn)，除大公司外對(duì)中小品牌而言，短期內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)一旦未見(jiàn)成效，就直接放棄，最后結(jié)果也就可想而知。

2. 促銷(xiāo)性?xún)?nèi)容

促銷(xiāo)內(nèi)容，即服務(wù)于企業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)效性?xún)?nèi)容。所有零售、百貨公司和電子商務(wù)公司基本上都利用年度不間斷的促銷(xiāo)活動(dòng)和內(nèi)容來(lái)吸引客戶(hù)促進(jìn)消費(fèi)。例如，線(xiàn)下購(gòu)物中心、在線(xiàn)天貓、京東、拼多多等電子商務(wù)平臺(tái)都利用每個(gè)節(jié)日，包括不斷打造一個(gè)又一個(gè)主題促銷(xiāo)活動(dòng)，不斷刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。

給大家整理了一些電商常用的幾種促銷(xiāo)方式：

除此之外，還有一些回報(bào)式，比如免費(fèi)試用、滿(mǎn)減、拼團(tuán)等，像我們常見(jiàn)的拼多多就屬于拼單折扣型的營(yíng)銷(xiāo)，還有類(lèi)似于電商行業(yè)“雙11”，“雙12”則就屬于名義主題式的營(yíng)銷(xiāo)，這塊就不展開(kāi)細(xì)講了。

3. 熱點(diǎn)型內(nèi)容

熱點(diǎn)內(nèi)容，即基于社交熱點(diǎn)的內(nèi)容，主要是為了獲得短期的關(guān)注度和流量，俗稱(chēng)蹭熱點(diǎn)。

市場(chǎng)上的熱點(diǎn)每天都在涌現(xiàn)。搭上熱點(diǎn)能讓企業(yè)的產(chǎn)品迅速被關(guān)注和傳播，直接節(jié)省大量的宣傳費(fèi)用。這種內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)下沉，遍布營(yíng)銷(xiāo)圈。無(wú)論什么時(shí)候，無(wú)論什么熱門(mén)話(huà)題出現(xiàn)，人們的注意力都被牢牢鎖定，而用戶(hù)對(duì)熱點(diǎn)相關(guān)內(nèi)容也有著很強(qiáng)的包容性。

雖然這種方法很流行，但高質(zhì)量的內(nèi)容并不常見(jiàn)，企業(yè)在這個(gè)活躍的場(chǎng)合選擇推出或升級(jí)產(chǎn)品是非常合適的，因?yàn)閮?nèi)容主體已經(jīng)確定，大批人群流量也到位，只需要借勢(shì)宣傳，只有熱內(nèi)容與公司業(yè)務(wù)相關(guān)，再做一些市場(chǎng)延伸和演變，創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容，用戶(hù)就會(huì)增加對(duì)品牌的關(guān)注，能夠接觸、喜歡甚至信任公司，以便在未來(lái)購(gòu)買(mǎi)或使用他們的產(chǎn)品和服務(wù)。

4. 產(chǎn)品型內(nèi)容

絕不偏離企業(yè)調(diào)性，每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的價(jià)值觀念，也可以稱(chēng)之為企業(yè)調(diào)性。這種文化積淀了很長(zhǎng)的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)，也是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品忠誠(chéng)的關(guān)鍵。

常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)是以直接的方式銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)，將產(chǎn)品和服務(wù)的功能價(jià)值作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。但內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)不同，它的重點(diǎn)并不是是否以功能價(jià)值為主，而是以用戶(hù)的情感需求為優(yōu)先。

在做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，還必須緊跟企業(yè)文化，把以前的風(fēng)格與理念貫穿到其中，否則很容易翻車(chē)，損害品牌形象。

內(nèi)容是企業(yè)創(chuàng)建的基礎(chǔ)，將滲透到產(chǎn)品生產(chǎn)、品牌推廣、企業(yè)文化、管理體系等各個(gè)環(huán)節(jié)。著重于內(nèi)容，只有可讀性強(qiáng)的內(nèi)容才不會(huì)令大多數(shù)用戶(hù)厭惡或拒絕，這樣的內(nèi)容可以有故事情節(jié)，或情感，或有趣，簡(jiǎn)而言之，它是充滿(mǎn)活力，而不是冷冰冰的。

將內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)納入企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，順應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)趨勢(shì)，是未來(lái)十年，企業(yè)品牌應(yīng)該堅(jiān)持的核心問(wèn)題之一。

二、如何搭建內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略

1. 建立內(nèi)容資源庫(kù)

經(jīng)常遇到內(nèi)容同事反饋不知道寫(xiě)什么的問(wèn)題，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的核心都是基于產(chǎn)品和用戶(hù)出發(fā)。

槍口對(duì)準(zhǔn)的地方即對(duì)應(yīng)：對(duì)誰(shuí)說(shuō)，怎么說(shuō)，對(duì)象是誰(shuí)？用戶(hù)形象直接決定了關(guān)鍵信息和傳播調(diào)性。將所有這些資料整理后，你會(huì)有一個(gè)清晰的上帝視角，無(wú)論品牌處于哪個(gè)階段，日常中的哪個(gè)節(jié)點(diǎn)都能清楚地識(shí)別出使用什么策略、什么內(nèi)容、融入什么情感、聚焦什么板塊進(jìn)行傳播，最后形成“復(fù)利效應(yīng)”。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可以承載更深入、更豐富的營(yíng)銷(xiāo)信息，并結(jié)合內(nèi)容產(chǎn)生更強(qiáng)的情感共鳴。因此，企業(yè)對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值期望仍然主要集中在建立品牌形象、傳達(dá)深度營(yíng)銷(xiāo)需求和建立用戶(hù)情感鏈接的目標(biāo)上。

2. 打造優(yōu)質(zhì)的可持續(xù)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)

從傳統(tǒng)渠道到如今的短視頻，近年來(lái)的內(nèi)容生態(tài)不斷發(fā)生變化更新，企業(yè)要根據(jù)自有的產(chǎn)品特性在形式層、服務(wù)層和內(nèi)容層全面發(fā)力，選擇合適的深耕渠道，打造優(yōu)質(zhì)的獨(dú)特內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)。

• 在形式上，比如抽獎(jiǎng)?lì)惖膬?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)形式與玩法，以微博為主陣地會(huì)有更多的營(yíng)銷(xiāo)選擇和創(chuàng)新空間；

• 在服務(wù)上，而電商在線(xiàn)直播類(lèi)內(nèi)容，淘寶或者抖音都打造了一站式的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)解決方案，為品牌提供更加便捷且全面的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)；

• 在內(nèi)容上，通過(guò)用戶(hù)持續(xù)的種草內(nèi)容輸出小紅書(shū)也有著良好的社區(qū)氛圍，為品牌提供了良好的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)土壤。

選擇合適的渠道，搭建內(nèi)容矩陣，逐步引導(dǎo)用戶(hù)參與，全面普及營(yíng)銷(xiāo)信息通過(guò)品牌資產(chǎn)在矩陣內(nèi)全方位沉淀，打造集流量觸達(dá)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、交易閉環(huán)于一體的品牌專(zhuān)屬服務(wù)，結(jié)合內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)體系，沉淀品牌內(nèi)容資產(chǎn)。

3. 找到適合業(yè)務(wù)特性的發(fā)布節(jié)奏

好的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)一定是基于對(duì)產(chǎn)品、節(jié)奏、用戶(hù)等多方考慮的而制定的計(jì)劃，這就要求品牌能夠創(chuàng)建內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)布時(shí)間表，有計(jì)劃性的、持續(xù)的輸出內(nèi)容，這也是數(shù)字內(nèi)容策略能否成功的關(guān)鍵因素之一。

一般情況下，這個(gè)內(nèi)容時(shí)間表要考慮到用戶(hù)群體的閱讀觀看時(shí)間，不同行業(yè)的工作休息時(shí)間各有不同，如果要獲得精準(zhǔn)的流量，就要根據(jù)目標(biāo)人群的具體作息時(shí)間制定相應(yīng)的內(nèi)容策略。

制定內(nèi)容日歷，可以使你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)有條不紊，有助于你分析內(nèi)容策劃的效果和差距，及時(shí)調(diào)整、優(yōu)化，最終提高內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)效果。

4. 建立內(nèi)容效果衡量機(jī)制

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)不僅是品牌傳播的利器，也是未來(lái)重要的轉(zhuǎn)化渠道。隨著媒體的不斷發(fā)展和努力，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值開(kāi)始突破品牌傳播的枷鎖，通過(guò)增加內(nèi)容消費(fèi)屬性，加強(qiáng)即時(shí)轉(zhuǎn)化，創(chuàng)造消費(fèi)內(nèi)容場(chǎng)景，來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)化的需求。

因此，品牌需要建立更豐富、更成熟的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值認(rèn)知和評(píng)估體系，以便更全面地評(píng)判內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)在各個(gè)維度上的營(yíng)銷(xiāo)效果。

5. 用可衡量的KPI設(shè)定目標(biāo)

現(xiàn)在你知道你能為你的受眾提供什么樣的內(nèi)容了，是時(shí)候考慮數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)如何為你的品牌服務(wù)了。你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略的目標(biāo)是什么？是為了提高品牌知名度？還是為了轉(zhuǎn)化？還是為了提高搜索引擎排名？

你的內(nèi)容可能為多個(gè)目標(biāo)服務(wù)，你需要用可衡量的KPI設(shè)定目標(biāo)，向你的團(tuán)隊(duì)講解數(shù)字內(nèi)容策略的每個(gè)目標(biāo)是什么，以幫助他們更清楚地理解所有目標(biāo)需要?jiǎng)?chuàng)造的內(nèi)容。

6.如何衡量你的目標(biāo)完成進(jìn)度呢？

首先，我們需要考慮衡量你的KPI指標(biāo)的因素。是訪問(wèn)網(wǎng)站的人數(shù)？文章閱讀數(shù)？還是有多少人關(guān)注媒體賬戶(hù)？這些KPI首先需要明確，這樣才能有針對(duì)性地制作你的內(nèi)容策略。然后，在你的KPI中設(shè)置需要完成的具體數(shù)字。

若你的目標(biāo)是提高媒體關(guān)注度，那么設(shè)定一個(gè)清晰的數(shù)字目標(biāo)，比如，在未來(lái)3個(gè)月內(nèi)增加30%粉絲數(shù)量，微信公眾號(hào)在6個(gè)月內(nèi)達(dá)到30w粉絲等等，可以讓你的團(tuán)隊(duì)客觀地衡量你的目標(biāo)是否達(dá)到。

7. 內(nèi)容復(fù)盤(pán)

我們經(jīng)常忙于思考和創(chuàng)建新的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，而忽略了以往創(chuàng)建的內(nèi)容。檢查已創(chuàng)造的內(nèi)容，是創(chuàng)造新內(nèi)容的基礎(chǔ)，可以幫助你重新審視哪些內(nèi)容更受歡迎，點(diǎn)擊率高，哪些內(nèi)容無(wú)效，閱讀量低。這些有助于你在創(chuàng)建新內(nèi)容時(shí)取其精華，去其糟粕。

在復(fù)盤(pán)現(xiàn)有內(nèi)容之前，首先要確定你想要達(dá)到什么目的。你需要重組這些內(nèi)容來(lái)構(gòu)建內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)嗎？還是更新舊內(nèi)容的關(guān)鍵詞來(lái)完成SEO優(yōu)化？刪除過(guò)期的網(wǎng)頁(yè)和鏈接？測(cè)試品牌的受眾程度？很可能你有不止一個(gè)目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)。

這樣就可以確定你需要檢查的內(nèi)容是網(wǎng)站內(nèi)容，還是微信微信官方賬號(hào)等社交媒體內(nèi)容。之后建立相應(yīng)的內(nèi)容自評(píng)表，就可以開(kāi)始進(jìn)行有效的復(fù)盤(pán)了。

四、將內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)做到深入人心

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段不能簡(jiǎn)單地向消費(fèi)者灌輸思想，強(qiáng)迫用戶(hù)認(rèn)同產(chǎn)品。這種僵化的洗腦營(yíng)銷(xiāo)會(huì)讓他們反感。你應(yīng)該知道，用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注已經(jīng)從生活需求升級(jí)到價(jià)值需求。

而內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)必須更多的是企業(yè)仔細(xì)揣摩消費(fèi)者的心理，從細(xì)節(jié)入手，關(guān)注質(zhì)量與服務(wù)，圍繞產(chǎn)品與服務(wù)提煉出內(nèi)容。又通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段讓內(nèi)容有故事性、情感和生命力，這樣才能觸動(dòng)用戶(hù)。

有效的情感內(nèi)容有助于消費(fèi)者與品牌激發(fā)共鳴建立聯(lián)系，只有當(dāng)他們認(rèn)同品牌價(jià)值，才算達(dá)成了內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的目的。

在營(yíng)銷(xiāo)信息復(fù)雜的情況下，消費(fèi)者能夠接受和理解品牌營(yíng)銷(xiāo)所傳達(dá)的主張就算是一種成功了。隨著營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的不斷迭代，消費(fèi)者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者需求消費(fèi)行為開(kāi)始發(fā)生變化。

五、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)8個(gè)小技巧

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)一定要確保自己提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，盡可能引導(dǎo)用戶(hù)分享擴(kuò)散，這樣才能達(dá)到傳播的效果！微信官方必然會(huì)反對(duì)誘導(dǎo)性的分享，這一點(diǎn)不必解釋太多，動(dòng)動(dòng)腦子想一想，朋友圈滿(mǎn)屏都是垃圾廣告信息，徹底淪落為營(yíng)銷(xiāo)工具的時(shí)候，這個(gè)引導(dǎo)可以從兩方面出發(fā)：

1、文章具有內(nèi)在驅(qū)動(dòng)性：

滿(mǎn)足“內(nèi)容驅(qū)動(dòng)”的要求。精彩的文章，獨(dú)辟蹊徑，當(dāng)然也可以是喜聞樂(lè)見(jiàn)，喜大普奔類(lèi)型的，看到就有分享的沖動(dòng)！

這一類(lèi)的文章又分為兩大類(lèi)：

a.心靈雞湯和健康生活百科類(lèi)的比較多，嚴(yán)格來(lái)講不算是軟文，除非自己是做相關(guān)產(chǎn)品的。

b.行業(yè)或產(chǎn)品相關(guān)的文章，能夠結(jié)合熱點(diǎn)的更佳！

（不是所有的行業(yè)都適合做微信營(yíng)銷(xiāo)，后面會(huì)單獨(dú)寫(xiě)一篇文章來(lái)分析。這里簡(jiǎn)單說(shuō)一下，快消品，生活用品，易消耗品大家日常經(jīng)常用到的產(chǎn)品比較容易做，B2B類(lèi)的，大家日常生活不太接觸到的如化工、加工制造業(yè)、工業(yè)設(shè)備、建材等傳統(tǒng)行業(yè)目前沒(méi)有很好的案例）

2、如果本身產(chǎn)品沒(méi)有太多的文章可以做，不能很好的滿(mǎn)足內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)性。可以從兩方面入手：

a，延伸內(nèi)容廣度，從周邊產(chǎn)業(yè)或整個(gè)大行業(yè)做文章。

b，深耕自己的一畝三分地，口碑營(yíng)銷(xiāo)，讓用戶(hù)產(chǎn)生內(nèi)容。

下面說(shuō)下是內(nèi)容編輯小技巧。大致有如下8條：

1、帳號(hào)定位明確，對(duì)自己可以做的內(nèi)容類(lèi)型歸類(lèi)，明確自己的帳號(hào)可以提供哪幾類(lèi)的文章，圍繞一個(gè)核心：企業(yè)是做什么的？用戶(hù)需要什么？他們的交集，就是你能做的！

a.產(chǎn)品/行業(yè)有深度的內(nèi)容

b.結(jié)合熱點(diǎn)的軟文

c.活動(dòng)類(lèi)文章（娛樂(lè)性，互動(dòng)性最佳）

d.用戶(hù)日常會(huì)關(guān)注的周邊內(nèi)容

如果定位明確，那么愿意關(guān)注你的用戶(hù)基本都是你的潛在目標(biāo)用戶(hù)。

2、關(guān)注10個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帳號(hào)和3個(gè)網(wǎng)站。

研究他們的內(nèi)容風(fēng)格、發(fā)布時(shí)間段、發(fā)布消息類(lèi)型（圖文？視頻？語(yǔ)音？）和數(shù)量。對(duì)它們的內(nèi)容和動(dòng)態(tài)保持一定的敏感性。

3、素材選取方面：

創(chuàng)作/整合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，對(duì)于多數(shù)企業(yè)訂閱號(hào)而言，每天發(fā)布一條含4篇文章的多圖文最好。（別跟我說(shuō)羅輯思維每天一條語(yǔ)音，不抬杠，如果你的團(tuán)隊(duì)有那樣的實(shí)力沒(méi)人攔著你不讓你做）4篇文章選材結(jié)合第一條要求，最好是有兩種以上不同類(lèi)型的文章，展示出自己的風(fēng)格。如果每篇都是原創(chuàng)最佳，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最缺少的就這個(gè)了！

4、內(nèi)容編輯工作，段落整齊、格式統(tǒng)一有特點(diǎn)、配圖合適清晰。

起碼要對(duì)得起讀者吧？如果你點(diǎn)開(kāi)一篇文章，圖片模糊，段落排版不整齊，圖文無(wú)關(guān)，內(nèi)容不知所云，你有認(rèn)真讀下去的欲望嗎？除了上述幾個(gè)細(xì)節(jié)之外，若能做到色彩搭配鮮明，那真真是極好的！

5、標(biāo)題黨。

讀者第一眼看到是標(biāo)題，它會(huì)決定用戶(hù)會(huì)不會(huì)點(diǎn)進(jìn)去閱讀，甚至決定用戶(hù)朋友圈好友看到后是否會(huì)關(guān)注、二次傳播這篇文章。

6、關(guān)注、分享的引導(dǎo)

標(biāo)題、原文作者、文章正文、底部原文連接。處處留心皆可做文章。我不會(huì)強(qiáng)調(diào)這些細(xì)節(jié)有多重要，我只會(huì)告訴你：一篇好的文章可能會(huì)讓你的帳號(hào)粉絲量上升一個(gè)數(shù)量級(jí)。

7、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)引導(dǎo)工作

200個(gè)關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)不要求你用完，但也不能空著吧？用戶(hù)關(guān)注之后，什么回復(fù)都沒(méi)有，或者胡亂一句回復(fù)天氣預(yù)報(bào)什么的，體驗(yàn)很差的！有可能導(dǎo)致用戶(hù)取消關(guān)注。可以通過(guò)設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)，引導(dǎo)用戶(hù)閱讀文章或互動(dòng)，進(jìn)一步了解帳號(hào)，能做出特色留下深刻的第一印象最佳！

8、及時(shí)互動(dòng)

不要求你對(duì)接CRM管理系統(tǒng)，但是用戶(hù)的問(wèn)題，最好能夠及時(shí)給予答復(fù)，或者做出引導(dǎo)，給出能夠滿(mǎn)足用戶(hù)，或者讓用戶(hù)能夠找到答案的方法。

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